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Susan Cain

2013

Silence

Neurosciences et comportement Tension, ambiguïté et paradoxe

Le pouvoir des introvertis dans un monde qui ne cesse de parler.

Ce livre ne s’adresse pas uniquement aux introvertis ; il s’adresse à nous tous (et particulièrement aux extravertis !). Il remet en question une idée à laquelle nous sommes tous confrontés en tant que leaders: celle qui insinue que le style confiant, volubile et imposant est le plus compétent, et que la réflexion silencieuse est un obstacle à contourner.

Prologue et Lumina Learning enseignent que l’introversion et l’extraversion ne sont pas des identités figées ; nous possédons tous ces deux aptitudes. Les recherches de Cain ne vous demandent pas de choisir un camp. Elles vous invitent à observer quel mode vous adoptez naturellement sous pression, et pourquoi. La compétence en matière de leadership consiste à savoir lequel des deux modes est requis à un moment donné. Certaines décisions nécessitent l’énergie rapide et extérieure d’un groupe réfléchissant à voix haute ensemble. D’autres nécessitent un travail plus lent et réflectif, consistant à mûrir une idée seul avant de s’exprimer. Les leaders qui ne font confiance qu’à un seul mode perdent l’accès à la moitié de leur propre jugement et, souvent, à la moitié des meilleures idées de leur équipe.

Cet ouvrage permet de mettre des mots sur ce que vous avez probablement déjà ressenti lors de réunions : certaines des meilleures idées présentes dans la salle, les vôtres comme celles des autres, ne sont jamais entendues, simplement en raison de la manière et du moment où elles sont partagées.

Les travaux de Cain ne sont pas récents, mais son analyse des croyances et biais de la société concernant le leadership s’est révélée remarquablement pérenne et reste d’actualité aujourd’hui.

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