Ressources ouvertes

La recherche en psychologie et en neurosciences révèle un paradoxe troublant : plus on gravit les échelons du pouvoir, plus on risque de perdre, sans même s’en rendre compte, les qualités mêmes qui nous y ont menés — l’empathie, la capacité à envisager les choses du point de vue des autres, le discernement face au risque. Pour les leaders et celles et ceux qui portent la responsabilité d’une organisation, ce constat, appuyé par la science, rappelle une vérité essentielle : rester ancré et véritablement à l’écoute de l’expérience des autres ne relève pas simplement de bonnes intentions, mais exige un travail constant et délibéré sur soi.

Un véritable changement de comportement dépend de la capacité du cerveau à apprendre